Actualité : "Les chatbots, c'est terminé" : OpenAI prépare la plus grosse refonte de ChatGPT depuis son lancement

Publié le 09/06/26 à 07h56

"Chat is dead." C'est un employé senior d'OpenAI qui le dit. L'entreprise qui a popularisé l'intelligence artificielle auprès du grand public avec un chatbot s'apprête à enterrer le concept même de chatbot. ChatGPT, utilisé par près d'un milliard de personnes dans le monde (900 millions, environ), va connaître sa plus profonde transformation depuis son lancement fin 2022.

ChatGPT va devenir une "superapp"

OpenAI ne veut plus que ChatGPT soit un simple assistant conversationnel. L'entreprise prévoit de le transformer en une plateforme unifiée combinant agents IA capables d'exécuter des tâches (réserver un voyage, organiser un agenda), outils de développement (Codex, son produit de génération de code dont la base d'utilisateurs a été multipliée par six depuis février pour atteindre 5 millions d'utilisateurs actifs par semaine), génération d'images, et applications de partenaires comme Canva ou Booking.com.

"Ce que nous construisons, c'est un agent personnel capable de vous aider dans tous les aspects de votre vie, que ce soit personnel ou professionnel", explique Thibault Sottiaux, qui dirige désormais l'ensemble des produits et de la plateforme d'OpenAI, au Financial Times. "Vous pourrez vous y connecter depuis votre mobile, votre ordinateur ou le web. En voiture, vous pourrez lui parler."

Ce virage avait été amorcé dès mars 2026, quand OpenAI avait confirmé la fusion de ChatGPT, du navigateur Atlas et de Codex dans une application desktop unique, après douze acquisitions en dix-huit mois.

Pourquoi maintenant ?

La réponse tient en trois lettres : IPO. OpenAI, valorisée à 850 milliards de dollars, prépare son entrée en bourse et doit démontrer aux investisseurs qu'elle peut transformer ses utilisateurs en revenus. Or la majorité des utilisateurs de ChatGPT ne paient pas. Les 2 millions d'entreprises clientes représentent environ 40 % du chiffre d'affaires, un chiffre qu'OpenAI espère porter à 50 % d'ici fin 2026.

En parallèle, la concurrence s'intensifie. Anthropic, avec son produit Claude Code, a fait du marché entreprise sa priorité et connaît une croissance fulgurante. "Il y a un an, la stratégie d'OpenAI était de viser la lune, celle d'Anthropic était de gagner de l'argent d'abord. Aujourd'hui, les deux convergent, parce que les investisseurs se soucient plus de l'argent que des rêves", résume Jenny Xiao, partenaire chez Leonis Capital et ancienne chercheuse chez OpenAI.

Ce qui change concrètement

Les premières modifications devraient apparaître dans les semaines à venir sur le site et les applications mobiles de ChatGPT. L'interface sera redessinée pour orienter les utilisateurs vers les outils de code, la génération d'images et les applications partenaires. À terme, OpenAI prévoit de supprimer ces invitations : l'IA devrait être capable de comprendre automatiquement les intentions de l'utilisateur.

Plusieurs projets ont déjà été sacrifiés pour recentrer les ressources : Sora, le générateur de vidéos lancé il y a moins d'un an, a été fermé. Une fonctionnalité de paiement intégré à ChatGPT a été mise de côté. Le tout sous la direction d'une équipe produit réorganisée après le départ de plusieurs cadres, dont Kevin Weil, ancien directeur produit.

La vision à long terme

L'ambition d'OpenAI va bien au-delà d'un simple lifting de ChatGPT. Ce que dessine l'entreprise, c'est la fin des applications telles qu'on les connaît : un seul assistant IA, capable de tout faire, remplacerait à terme la mosaïque de logiciels que l'on utilise au quotidien.

"Quand nous aurons l'intelligence artificielle générale, je ne pense pas qu'il y aura un grand nombre de marques distinctes", affirme Alex Embiricos, responsable des produits entreprise chez OpenAI. "Il y aura probablement une seule entité à qui je pourrai parler et qui pourra faire tout ce dont j'ai besoin."