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En cas de doute, reboot !
Publié le 20/03/26 à 11h58
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Microsoft confirme qu'un bug de connexion affecte certaines de ses applications depuis la dernière mise à jour de Windows 11.
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Des applications Microsoft mises à mal par la mise à jour KB5079473
Plus exactement, sont concernés le logiciel de messagerie instantanée Microsoft Teams Gratuit, le navigateur Microsoft Edge, et les outils de productivité et de travail OneDrive, Excel, Word et Microsoft 365 Copilot. Le problème ? Impossible pour certains utilisateurs de s'y connecter avec leur compte Microsoft, rendant ainsi l'application inutilisable dans bien des cas. Les connexions via Entra ID ou Azure Active Directory ne sont pas concernées.
Microsoft Teams Gratuit est l'une des applications concernées. © aileenchik/Shutterstock
Microsoft précise : "En raison de ce problème, les tentatives de connexion s'accompagnent d'un message d'erreur du type « Vous devez être connecté à Internet pour effectuer cette opération. Il semble que vous ne soyez pas connecté à Internet ». Ce message s'affiche même si l'appareil est connecté à Internet." Voilà qui n'est pas banal.
La firme de Redmond indique travailler sur une solution, mais qu'une méthode de contournement existe plus ou moins. Sur la page dédiée au problème, il est ainsi indiqué : "Ce problème survient lorsque l'appareil passe dans un état de connectivité réseau spécifique et peut se résoudre de lui-même. Si vous rencontrez ce problème, redémarrez l'appareil tout en le laissant connecté à Internet. Cela devrait rétablir l'état de connectivité de l'appareil et empêcher le problème de se reproduire."
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